요양보호사가 하는 일은 노인장기요양보험 표준서비스에 제시되어 있습니다. 이를 기준으로 요양보호사는 대상자에게 서비스를 제공합니다.
요양보호사의 요양보호 업무의 내용
- 신체활동지원서비스
- 일상생활지원서비스
- 개인활동지원서비스
- 정서지원서비스
- 방문목욕서비스
1. 신체활동지원서비스
신체활동지원서비스에는 11가지의 서비스가 있습니다.
1. 세면도움
- 얼굴, 목, 손, 발 씻기, 세면장까지의 이동 보조, 세면 동작지도, 세면 지켜보기 등
2. 구강관리
- 구강 청결, 양치 지켜보기, 가글액 · 물 양치, 의치 손질, 필요 물품 준비 및 사용 물품 정리 등
3. 머리 감기기
- 세면장까지의 이동 보조, 머리 감기기, 머리 말리기, 필요 물품 준비 및 사용 물품 정리 등
4. 몸단장
- 머리단장, 손발톱 깎기, 면도, 면도 지켜보기, 화장하기, 필요 물품 준비 및 사용 물품 정리 등
5. 옷 갈아입히기
- 의복 준비(양말, 신발 포함), 지켜보기 및 지도, 속옷, 겉옷 갈아입히기, 의복 정리
6. 목욕 도움
- 입욕준비, 입욕 시 이동 보조, 몸 씻기(샤워 포함), 지켜보기, 기계 조작, 욕실 정리
7. 체위 변경
- 자세 변경, 일어나 앉기 시 도움주기
8. 식사 도움
- 아침, 점심, 저녁 및 간식을 포함한 식사 도움, 지켜보기, 경관영양 돕기, 구토물 정리, 식사준비 및 정리를 포함
9. 이동 도움
- 침대에서 휠체어로 옮겨 태우기, 시설 내 보행 지켜보기, 보행 도움
10. 신체기능의 유지 · 증진
- 관절구축 예방, 일어나 앉기 연습 도움, 보행, 서있기 연습, 보조기구 사용 운동 보조, 보장구 장치 도움(지켜보기 포함)
11. 화장실 이용 돕기
- 화장실 이동 보조, 배뇨 · 배변 도움, 지켜보기, 기저귀 교환, 용변 후 처리, 필요 물품 준비 및 사용 물품 정리
2. 일상생활지원 서비스
1. 취사
- 식재료 구매(장보기), 조리 방법 선택, 특별식이 준비, 식품 및 식기 등의 위생관리, 주방의 위생관리 등
2. 청소 및 주변정돈
- 대상자와 직접 관련된 침구 준비와 정리, 침구 교환, 침대 주변 정리 정돈, 환기, 온도 조절, 채광, 방음, 전등과 텔레비전 켜고 끄기, 청소, 세면대 소독, 쓰레기 버리기, 일용품 정리 정돈, 보조기구 관리 등
3. 세탁
- 세탁물 분류, 세탁물 빨기, 삶기, 널기, 개키기, 다리기, 정리정돈, 의복 보관, 의복 수선 등
3. 개인활동지원 서비스
1. 외출 시 동행
- 은행, 관공서, 병원 등의 방문 또는 산책 시 부축 및 동행(차량 이용 포함)
2. 일상 업무 대행
- 물품 구매, 약 타기, 은행, 관공서 이용 등의 대행
4. 정서지원 서비스
1. 말벗, 격려, 위로
- 급여 대상자의 심리적, 신체적 요구에 따른 가벼운 구두 응대 및 정서적 지지 등
2. 생활상담
- 신체 및 가사 활동지원서비스와 관련된 내용으로 제한된 상담
3. 의사소통 도움
- 책 읽어 주기, 편지 대필, 구두로 의사 전달하기, 편지 및 신문 전달, 콜벨 대처 등
5. 방문목욕 서비스
1. 급여 대상자의 집으로 방문하여 입욕준비, 입욕 시 이동 보조, 몸 씻기(샤워 포함), 지켜보기, 목욕 기계 조작, 욕실 정리 등
6. 제한된 업무
노인장기요양보험 표준서비스 분류 중 요양보호사의 업무에서 제외되는 부분이 있습니다. 전문적인 교육과 훈련을 받고 자격을 갖춘 자가 제공하는 서비스로 기능회복훈련서비스, 간호처치서비스 등은 요양보호사의 업무가 아닙니다.
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